新葡萄牙娱乐场网站:澜湄航空疑因机票超售致多人滞留广州？回应来了
02月21日 国际动态
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大洋网讯 2月20日，有乘客报料称，澜湄航空广州飞柬埔寨金边的航班疑因机票超售，致多名旅客在广州白云机场滞留超10小时，无法登机。据相关乘客表示，当时购票新葡萄牙娱乐场网站花了6000多元。目前，该航空公司已给出口头方案，表示为滞留乘客改签24日的航班，期间新葡萄牙娱乐场网站安排旅客入住酒店，并赔偿1200元。
2月20日晚，澜湄航空发布了2月20日航班情况的说明。澜湄航空表示，已关注到2月20日，广州前往金边的LQ909航班部分旅客无法成行滞留机新葡萄牙娱乐场网站场的情况。经公司调查核实，因市场座控人员的工作失误，造成该航新葡萄牙娱乐场网站班部分旅客无法成行。
针对受影响旅客，澜新葡萄牙娱乐场网站湄航空现场工作人员已在第一时间提供全额退款或免费改签，同时对每位旅客给予1200元人民币补偿，并对改签旅客安排免费食宿及核酸检测。
澜湄航空称，将以此为鉴，进一步规范操作流程，加强人员培训及管理，尽全力保证旅客权益。关于网上流传的该航空公司不予退还机票款、不予提供免费改期服务等不实消息，澜湄航空将保留追究的权利。对于造成部分旅客未能按期出行，深表歉意，祝广大旅客出行平安。
对此回应，有网友表示：“澜湄航空以诚相待，工作出现失误不推诿，不回避，妥善安置，予以补偿，值得信赖。”
广州日报全媒体文字记者李妍