央视网消息：最近一段时间，随着消费和制造业的回暖，各行各业的用工需求持续上升，缺口开始变大，尤其是临近年底。对此，我们的记者进行了一番调查，我们先来看一看北京服务业的用工情况。

来自云南的敏敏，在北京从事服务行业的工作已经有3年的时间了。她告诉记者，不少去年一起打工的老乡，今年到现在都没有返岗。

餐厅负责人告诉记者，目前，餐厅在北京拥有多个门店，最缺的就是像敏敏这样的前厅服务人员。

为了弥补用工缺口，孙玉兰绞尽脑汁开启了“花式招工”的模式。?

数据显示，今年，我国求职人数从二季度的74.3万人下降到三季度的49.2万人；用人缺口也从二季度的74.6万人上升到82.4万人。在最缺工的100个职业排行中，前三名都来自服务业，分别是营销员、保洁员和餐厅服务员。