央视网消息：近日，在山东青岛的372路公交车上发生了感人一幕，一位老年乘客用自己的方式温暖了公交驾乘人员的心。

当天上午，当青岛公交372路车行驶至智慧之城车站时，一位老人和一名中年女子上了车，她们径直走向了乘务员高雪梅，将手里的包裹递给了她。中年女子说，这是她母亲亲手为372路线的驾乘人员织的，希望他们能够收下。原来，这位老人经常乘坐372路车，由于腿脚不便，上车下车都有些困难，372路车的乘务员和驾驶员经常扶她上车帮她找座位、拎东西，老人一直记在心上，于是便有了公交车上的暖心一幕。